Generell gibt es vier Ebenen in einer Leitstelle: Disponent, Schichtführer/Teamleiter, Lagedienstführer und Leiter der Leitstelle. Mit diesem Seminar werden die Mitarbeiter der Leitstellen, die diese Tätigkeiten wahrnehmen oder wahrnehmen sollen, auf ihre Aufgaben vorbereitet.
WAS? • Die Aufgaben der Führungskräfte Schichtführer und Lagedienstführer kennenlernen und die grundlegenden Tätigkeiten anwenden können. • Prozessmanagement in einer Leitstelle • Betriebsabläufe in einer Leitstelle • Qualitätsmanagement • Dienstplanverwaltung • Alarm- und Ausrückeordnung • Mitarbeitergespräche führen • Risiko- und Krisenmanagement/Notfallmanagement • Führungssystem • Rechtliche Grundlagen • luK-Unterstützung/luK-Organisation • Arbeiten mit Führungsgruppe und -stäben (S-Funktionen) • Spezielle Einsatztaktik/Einsatzmaßnahmen Feuerwehranlagen • Spezielle Einsatztaktik/Einsatzmaßnahmen Rettungs-, Sanitäts-, und Betreuungsdienst • Zusammenwirken mit der Polizei bei besonderen Lagen • Zusammenwirken mit anderen Dritten • Einsatznachsorge • Führungsübungen
WER? Erfahrene Leitstellendisponenten und Leitstellendisponenten in Integrierten Leitstellen, die für eine Führungstätigkeit in einer Integrierten Leitstelle vorgesehen sind. Voraussetzungen sind: • Erfolgreich abgeschlossene Qualifizierung zur Leitstellendisponentin/zum Leitstellendisponenten für die Tätigkeit in Integrierten Leitstellen nach Anlage 3 der „Gemeinsamen Hinweise zur Leitstellenstruktur der nichtpolizeilichen Gefahrenabwehr“ in Baden-Württemberg oder eine vergleichbare berufliche Weiterbildung in einem anderen Bundesland. • Mehrjährige Berufserfahrung als Leitstellendisponentin/Leitstellendisponent in einer Integrierten Leitstelle. • Eine entsprechende praktische Erfahrung im Feuerwehrdienst und Rettungsdienst ggf. als Führungskraft bei einer Feuerwehr und/oder als Organisatorischer Leiter Rettungsdienst.
WICHTIG? Grundsätzlich gibt es vier Ebenen in einer Leitstelle (Disponent, Schichtführer/Teamleiter, Lagedienstführer und Leiter der Leitstelle). Mit diesem Seminar sollen die Mitarbeiter der Leitstellen, die diese Tätigkeiten wahrnehmen oder wahrnehmen sollen, auf ihre Aufgaben vorbereitet werden.
WIEVIEL? Seminar 2.050,00 € Pension 418,00 € (VP/DZ) / 506,00 € (VP/EZ)
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